DM
- +7 años de Experiencia
01 — Trayectoria
Formación y certificaciones
Formación académica
Profesional en Psicología
Fundación Universitaria del Área Andina
Especialización en Gestión Humana
UNIR
Formación en Liderazgo, Gestión Humana y Mejora de Procesos
MIU City University Miami
Certificaciones
Scrum Foundation / Scrum Master
Design Thinking
OEI (Organización de Estados Iberoamericanos)
Formación en Analítica y Herramientas Digitales aplicadas a Gestión Humana y Operación Empresarial
02 — Sobre mí
Sobre David
David construyó el ecosistema digital y operativo que hace posible que Zender escale sin perder calidad. Su convicción: la tecnología debe hacer más humana y eficiente la experiencia de las personas.
A lo largo de su trayectoria ha trabajado construyendo procesos, automatizaciones y estructuras digitales que permiten conectar equipos, optimizar operaciones y mejorar la experiencia de usuarios y clientes. Su perfil combina pensamiento analítico, visión estratégica y comprensión del comportamiento humano.
Como fundador, lideró la construcción de la plataforma digital y la operación interna de Zender Psicología, integrando procesos de atención, agendamiento, seguimiento y comunicación para fortalecer tanto la experiencia del paciente como la eficiencia operativa del equipo.
05 — Acompañamiento
¿En qué áreas puede acompañarte David?
01
Transformación digital y optimización operativa
Diseño e implementación de procesos digitales orientados a mejorar tiempos, organización interna y experiencia de usuario.
02
People Operations y HR Tech
Desarrollo de estructuras y procesos enfocados en talento humano, gestión de información y adopción tecnológica.
03
Automatización e integraciones
Implementación de integraciones entre plataformas mediante APIs, webhooks y herramientas no-code/low-code.
04
Análisis de datos y dashboards operativos
Construcción de estructuras de seguimiento y visualización de datos para la toma de decisiones estratégicas.
05
Gestión de proyectos y coordinación interáreas
Liderazgo de proyectos tecnológicos y operativos, facilitando la comunicación entre negocio, soporte, producto y usuarios.
Temas de consulta
Flujos de trabajo · API's & Webhooks · Desempeño · Encuestas de clima · Analisis de datos
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David como fundador
Como fundador, David lideró la construcción de la plataforma digital y la operación interna de Zender Psicología: transformación digital y optimización operativa, people operations y HR tech, automatización e integraciones entre plataformas, análisis de datos y dashboards operativos, y gestión de proyectos interáreas — integrando agendamiento, seguimiento y comunicación para fortalecer la experiencia del paciente y la eficiencia del equipo.
David pertenece al área administrativa y no realiza atención clínica a pacientes.
El equipo
Conoce a otros profesionales
